
義大利國鐵Trenitalia包含普通火車和高鐵,是跨城市旅遊的好工具!義大利火車票價差可大到數倍,究竟要如何買到便宜車票呢?有哪些優惠卡可以使用呢?本篇文章將分享如何購買義大利火車票,車站搭車注意事項,以及如何搭乘義大利火車。
義大利火車種類:區間車、高鐵
義大利國鐵車種有幾種比較常見的,大分類來說,是區域列車和長途列車,其中長途列車裡面還有義大利高鐵(代碼為AV)!以下分別說明:
- Regional(R):主要行駛在城市周邊,像是米蘭去維羅納,就有直達的R列車可以選。
- Frecciarossa:義大利高速列車品牌,時速可達300公里,涵蓋範圍很廣,大城市之間的運輸幾乎都是他。
- Frecciargento:與上面一樣都是高鐵,時速可達250公里。
- Frecciabianca:稍快一點的列車,時速限制200公里,僅出現在部分區域,像是羅馬到熱拿亞這段。
- InterCity(IC):城際列車,時速最高200公里。
雖然R列車是區域火車,但是也不是說不能連接大城市之間,像假設要從威尼斯去米蘭,除了有直達的義大利高鐵以外,也有地區列車串連,只是通常會需要轉車。優點是,區域火車票通常是固定的,不會受到時間浮動,假設你太晚訂票的話,搭區域火車就能省錢。

除了義大利國鐵Trenitalia有提供高鐵以外,義大利還有一家私鐵Italo,因為車身設計採用法拉利風格,所以又被稱為法拉利高鐵,不過,本篇的主題是義大利國鐵,Italo請看:italo火車票價、訂票攻略、實際搭乘。
義大利火車票種票價:6種艙等、5種票價

以義大利高速列車(高鐵)為例,座位最多有6種選擇:
- Standard(經濟艙)
- Premium(豪華經濟艙)
- Business(商務艙)
- Business Area Silenzio(安靜商務艙)
- Business Salottino(商務艙4人包廂)
- Executive(最豪華的座位)
每一種座位又有數種票種,以下分別說明!
- Base:基本票價是最貴的,但也是最彈性的,出發前可以改票,也可以退票。
- Economy:次貴的票種、部分彈性,出發前可以改票,但是不能退票。
- Super Economy:不能改票也不能退票。
- FrecciaYoung:30歲以下乘客適用,不能改票、不能退票,也沒辦法累積會員點數,只能搭經濟艙(Standard)。
- FrecciaDays:週二至週四的行程、並在出發前14天購票,最高享有60%優惠!不能改票也不能退票(除非有額外加購服務)。
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義大利火車折扣卡/通行證
義大利火車也有鐵路折扣卡可以購買(官網說明),當然也適用於歐洲鐵路通行證,以下介紹幾款給大家:
- Green card(綠卡):適用於12~26歲乘客,一張卡40歐元,Base(基本票價)享10%優惠,對旅客來說沒什麼用。
- Silver card(銀卡):適用於60歲以上乘客,一張卡30歐元,基本票價享15%優惠,也沒什麼用。
- 加入Trenitalia會員:加入會員可以累積點數,而且有一些優惠只適用於會員,還有個好處是,登入會員就可以查看車票,不怕訂票後找不到電子車票。
- 鐵路通行證:購買天數搭到飽方案,有義大利火車通行證(KLOOK方案|KKday方案),也有歐洲全境鐵路通行證(KLOOK方案|KKday方案)。
如何買義大利便宜火車票:3個要點幫你選
綜合以上兩段的內容,要買到便宜火車票主要有以下幾點:
1. 如果你未滿30歲,那就是FrecciaYoung超級無敵划算,不過,缺點就是只能搭標準車廂。
2. 如果你超過30歲,或是像我一樣想體驗商務艙的話,就是儘量在週二至週四搭火車,FrecciaDays優惠也很便宜,只是要記得提早半個月訂早鳥票。像我從威尼斯去米蘭,只花25.9歐元就訂到商務艙,這原價可是64歐元呢!!!
3. 如果你喜歡出發當天購票,或是出發前1、2天才買火車票,那可以考慮鐵路通行證(KLOOK方案|KKday方案),因為義大利火車原價也不便宜,通行證可能可以幫你省錢。
義大利火車訂票管道:官網、旅行社和現場
接下來,分享義大利火車票的訂票管道。
Trenitalia官網/APP

第一個購票管道當然就是Trenitalia官網啦!很推薦大家也一併下載Trenitalia APP,這個官方APP買火車票很方便,還可以在驗票時直接出示電子車票。如果搭到需要退改票,也都能直接透過APP操作!
如果你在台灣的App Store找不到「Trenitalia」的話,那可能是要更改應用程式商店的地區,我下載APP時人在英國,是找得到這個APP的。
KLOOK網站

因為目前Trenitalia官網沒有中文,除非是自己用Google頁面翻譯。如果是英文苦手,也可以考慮使用KLOOK網站購買義大利火車票,優點一當然就是他是中文頁面,優點二是他有也各種票種讓你選。以佛羅倫斯去羅馬為例,我查同一天同班車的價格,是跟官網最優惠價格一樣的。
車站售票機購票

如果你是當天才買火車票,那票種只有最貴的Base基本票價(R列車就沒差),不過,火車站售票機也可以買幾週後的車票,所以如果你想在火車站買早鳥票也行啦,只是我個人偏愛電子車票,覺得實體車票很容易弄丟。
5個義大利火車注意事項
根據我實際搭乘好幾趟義大利國鐵,發現有一些需要注意的地方,以下就來詳細說明!
1. 沒劃位的列車要打卡、APP自動打卡
這個真的超級無敵宇宙世界重要,因為我被罰款過。
我知道義大利國鐵部分車種要打卡,根據我的觀察是,沒有劃位的區域列車(R開頭的那種)一定要打卡,而且得在火車出發前打卡,在車上被抓到忘記打卡的話,像我就被罰30歐元。
另外,有讀者跟我分享,如果想被罰少一點的話,一旦列車出發才發現沒打卡的話,馬上主動衝去找列車人員,可能會被罰少一點。

原本使用電子車票也要透過APP CHECK-IN,但是Trenitalia更新了!!!根據報導(消息來源)Trenitalia會自動驗證APP電子車票(建議大家還是檢查一下XD)。不過,如果你持有紙本車票,那就還是得打卡唷!
2. 火車站治安很差嗎?
我自己覺得義大利火車治安沒這麼差,但是因為大家在火車站,可能大包小包行李箱,一個人要顧好幾個包包,很可能是下手的目標,所以大家在火車站一定要保持警覺。
3. 義大利火車延誤處理
很幸運我在義大利旅遊1個多月,只有遇到一次非常嚴重的火車誤點,那天延誤100分鐘。如果遇到火車延誤的話,我覺得義大利國鐵的規定還滿不錯的,像我買的是不能換票的火車票,但是只要延誤超過一定時間,還是可以去火車站櫃檯免費換票!詳細說明請參考:義大利火車延誤處理辦法。
4. 義大利火車設備
義大利火車我不確定是不是每台都有充電插座,但是至少義大利高鐵應該都是有插座的。另外,義大利火車上可以吃東西,有些車上還有販賣部,像我搭義大利火車商務艙,甚至提供免費餐盒和飲料。
5. 義大利火車行李置物架
在義大利高鐵上,每節車廂都會有行李置物架,但是在比較舊的火車,像是區域列車之類的,很可能置物架就是座位頭上那個。
所以如果你帶大型行李搭乘舊型火車的話,行李箱基本上需要跟你擠在座位旁。強烈建議帶著腳踏車鎖,萬一行李箱在看不到的地方(最好是鎖+視線範圍),也可以鎖在架子上。
實際搭乘義大利火車步驟
其實義大利火車搭乘也很簡單,跟在台灣搭台鐵高鐵很像,就是到車站找月台,上車找座位就可以了!
步驟一:車站尋找月台

來到火車站後,首先尋找車站的時刻表看板。

上面會有你需要知道的資訊,從左至右分別是:火車品牌(像是Trenitalia、Frecciarossa或是私鐵Italo等)、車種和編號、目的地、預計時間、延誤時間、停靠站資訊,以及在哪一個月台。
義大利火車有一個神奇的地方(?),就是他們的月台編號通常滿晚才公布的,像我這張照片是早上7:45左右拍的,月台資訊只公布到8:00出發的火車。
步驟二:月台尋找車廂

知道月台編號後,當然就是盡快前往月台候車啦~

義大利高鐵Frecciarossa外有車廂編號,所有座位資訊在電子車票上都找得到。
步驟三:車上尋找座位

上車後,座位上方有座位編號,找到位子就坐下,是不是超簡單的!像上圖這樣的意思是,這兩個座位是3A和3B,又A座位圖是旁有一個方框,代表A是靠窗座位。

另外,區域火車應該都是不用劃位、也沒有分艙等的,上車後隨便找座位就好。
義大利火車商務艙體驗:有送免費餐盒和飲料

我非常推薦大家搭一次商務艙!前面有提到其實商務艙只要買對時間,是可以比經濟艙多沒幾塊錢的!!!我從威尼斯去米蘭,買商務艙平日早鳥票,就只貴6歐元。義大利高鐵商務艙座位是2-1,我一個人就被安排到單獨的座位,真的超舒適的。

紅色的餐盒和寶特瓶礦泉水,都是商務艙贈送的點心,其實還有飲料可以拿(小杯子裝的),只是因為我已經自己買可樂了,就跟服務人員說我不用飲料,餐盒裡面有兩款麵包,我覺得都還滿好吃的。
義大利火車常見問題
Q1:義大利火車票怎麼買?
A1:義大利火車主要分成兩家:國鐵 Trenitalia,以及私鐵 Italo,兩家都有各自的官網可以購票,流程非常簡單!想省錢的話,建議早一點去官網買早鳥票。
Q2:義大利火車票怎麼省錢?
A2:推薦提早數週買早鳥票!30歲以下選FrecciaYoung票種超便宜,30歲以上選FrecciaDays(如果有),或是Super Economy也都是便宜車票。
Q3:義大利國鐵車種有哪些?
A3:主要可以分成5種:Frecciarossa(高鐵)、Frecciargento(比較慢的高鐵)、Frecciarossa(再慢一點的列車)、Intercity(城際火車)和Regional(區域火車)。
Q4:義大利火車需要劃位嗎?
A4:高鐵和高速列車(Frecciarossa、Italo)購票時可免費劃位、一定要對號入座;區域列車(Regionale)則不用劃位,但是上車前一定要記得「打卡」。
Q5:義大利火車可以帶行李嗎?
A5:可以!一般行李箱都可以帶上車,可以放在座位上方行李架、座位下方或中間,以及車廂間的行李置物區。只是要特別注意,最好多帶一些鎖把行李箱所在架子上。
Q6:義大利火車準時嗎?
A6:我在義大利搭超過20趟火車,只遇到一次大誤點(100分鐘),其他基本上都滿準時的,但是火車誤點這種事情真的不好說,出發前一定要先去查義大利國鐵有沒有罷工。
Q7:義大利火車票需要印出來嗎?
A7:不用!在Trenitalia官網購票後,會收到帶有QRcode的電子車票,乘務員驗票時可以刷手機QRcode。不過,會擔心手機有問題的朋友,還是可以印出來啦~


請教一下 我已在APP訂好區間車的來回票 如果時間允許,可以提前搭前面的車次嗎
您好~這個我無法保證!不過,根據我之前的經驗,區間車改時間不用額外費用,因此,如果您會提早搭車,建議就直接透過APP把時間改早,並記得一定要打卡!!
請問商務艙除了行李置物架以外 座位上頭的置物架放得下29吋的行李箱嗎?
您好~我覺得應該沒辦法,我放一個登機箱大小的行李袋,感覺就差不多滿了。